18 лет и 25 номинаций: как "Доверие потребителя" менялось вместе со строительной отраслью

В Петербурге подвели итоги XVIII конкурса "Доверие потребителя". Церемония награждения традиционно собрала застройщиков, банкиров и представителей власти.

В этом году конкурсу исполнилось 18 лет. За это время он прошел путь от четырех номинаций до двадцати пяти — рынок растет, усложняется и требует новых критериев оценки.

"За 18 лет, нам в этом году будет совершеннолетие, конкурс очень сильно развивался и начинали мы с четырёх номинаций, сейчас у нас 25 номинаций. Мы добавляем новые категории, у нас появились апартаменты, мы добавляем новых конкурсантов, у нас расширяется линейка класса объектов. Мы растём и совершенствуемся", – рассказала исполнительный директор конкурса "Доверие потребителя" Валентина Нагиева.

Расширение линейки номинаций — не просто формальность, а отражение реальных изменений в строительной отрасли и запросов горожан. Сегодня покупатель хочет не просто квадратные метры, а комфортную среду для жизни.

"Все очень здорово подтянулись. И подтянулись не потому что вдруг застройщик решил строить шире холлы и больше дворы. Нет! Это мы с вами за эти годы, с каждым годом, мы требования повышаем. Мы хотим с вами жить в более комфортных квартирах, ходить по более широким холлам и отдыхать с детьми, либо просто сидеть вечером в благоустроенных красивых широких дворах", – отметил начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт‑Петербурга Владимир Болдырев.

Эксперты отмечают, доверие сегодня складывается не только из качества двора или планировки. Стройка — это сложный механизм, где важна надежность во всем: от партнерских отношений до финансовой устойчивости.

"Я считаю, что те компании, которые именно получили доверие, в первую очередь, власти города, доверие во взаимоотношениях со своими партнёрами. Потому что стройка — это огромный комплекс. Это кадры, это деньги, это материалы, это логистика и так далее. Те, которые смогли достичь третий этап, как доверие потребителю, там ничего не отпугивает. <…>Все очень индивидуально. Кому-то нужно рядом метро, а кто-то ездит на автомобиле и так далее, и так далее", – добавил начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт‑Петербурга Владимир Болдырев.

Именно такие компании — прошедшие проверку временем, партнерами и тысячами покупателей — и стали победителями конкурса в этом году. Прозрачность бизнеса и открытость подтвердили 25 финалистов, получивших стеклянные статуэтки.